Delete your KORIN account
In the app
Open the My tab and tap Delete Account.
By email, without the app
- Write to contact@thekople.com with the subject "KORIN account deletion".
- Send it from the email address of your KORIN account. Include your nickname and how you sign in (Google, Apple, Kakao or email).
- We may ask you to confirm that the account is yours before deleting it.
What is deleted
- Your profile photo file. Copies may stay briefly on the content delivery network.
- Your email, login identifier, nickname, date of birth, gender, nationality, status, university and app language.
- Your interests, bookmarks and unfinished sign-up data. Notification tokens are disabled and login sessions are ended.
- Your membership of group chat rooms.
What is kept
- Your member record stays with those values erased, because posts and chats are linked to it. It keeps the login type (Google, Apple, Kakao or email), sign-up and deletion times, and the terms version and time you agreed.
- Posts, comments and chat messages stay with the author hidden so other people's conversations stay readable. They have no automatic deletion date. They may still be sent to Anthropic for translation when other members read them. To have them removed, delete them before leaving or ask us by email.
- Inquiries you sent us stay as a record of handling them, with no automatic deletion date. You can ask us by email to remove them.
- Reports, sanctions, notification records and deactivated notification tokens stay, with no automatic deletion date. You can ask us by email to remove them.
- The deletion reason you chose, if any, is deleted one year after it is stored. It is stored with the date only, without member ID or email.
- Translations stay in our cache for up to 7 days after they were last viewed.
- Text already sent to Anthropic is deleted within 30 days of receipt under Anthropic's public policy, with exceptions for enforcing its usage policy or legal requirements.
- Records that a law requires us to keep stay for the period that law sets.
Read the full policy in the app under My tab, Privacy Policy.
KORIN 계정 삭제
앱에서 삭제
My 탭에서 계정 삭제를 누르세요.
앱 없이 이메일로 요청
- contact@thekople.com으로 "KORIN 계정 삭제"라는 제목의 메일을 보내 주세요.
- KORIN 계정의 이메일 주소로 보내고, 닉네임과 로그인 방법(Google, Apple, Kakao, 이메일)을 적어 주세요.
- 삭제 전에 본인 계정인지 확인을 요청할 수 있습니다.
삭제되는 것
- 프로필 사진 파일. 공개 이미지 전송망(CDN)에 잠시 남아 있을 수 있습니다.
- 이메일, 로그인 식별 정보, 닉네임, 생년월일, 성별, 국적, 신분, 소속 대학, 앱 언어.
- 관심사, 저장한 항목, 가입 중 임시 저장한 정보. 알림 토큰은 비활성화하고 로그인 세션은 끝냅니다.
- 그룹 채팅방 참여 정보.
남는 것
- 글과 채팅이 회원 기록에 이어져 있어, 위 값을 지운 회원 기록은 남습니다. 로그인 방식(Google, Apple, Kakao, 이메일), 가입·탈퇴 시각, 동의한 약관 버전과 시각이 함께 남습니다.
- 게시글, 댓글, 채팅은 다른 사람의 대화가 이어지도록 작성자를 알 수 없게 표시한 채 남습니다. 자동 삭제 기한은 없습니다. 다른 회원이 읽을 때 번역을 위해 Anthropic으로 전송될 수 있습니다. 삭제를 원하면 탈퇴 전에 지우거나 이메일로 요청해 주세요.
- 보내신 문의는 처리 기록으로 남고 자동 삭제 기한은 없습니다. 이메일로 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 신고와 제재, 받은 알림 기록, 사용을 멈춘 푸시 토큰이 남고 자동 삭제 기한은 없습니다. 이메일로 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 탈퇴 사유를 고른 경우 저장일로부터 1년 뒤 삭제합니다. 회원 번호와 이메일 없이 날짜만 함께 저장합니다.
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